A Atradius N.V., juntamente com as suas filiais e sucursais (“Atradius”), é líder global em seguros de crédito, garantia, resseguros, cobrança de dívidas e serviços de informações/inteligência das empresas. A Atradius opera num mercado de empresa a empresa. Os produtos e serviços oferecidos pela Atradius visam ajudar as empresas em todo o mundo a compreender e protegerem-se contra os riscos de incumprimento associados à venda de bens e serviços e, ao fazê-lo, salvaguardar as suas vendas.

Com estes serviços, a Atradius, agiliza o comércio à escala mundial.  Na oferta de produtos e serviços, a Atradius desempenha as funções de “responsável pelo tratamento de dados”, podendo recolher e tratar informações principalmente sobre empresas e negócios. No entanto, nesse processo, trata também dados que podem ser classificados como “dados pessoais” ao abrigo da lei da União Europeia (UE), como informações relativas a um indivíduo (por exemplo, um operador em nome individual, um administrador de empresa, um beneficiário efetivo, um contato profissional, etc.).

Assim, a sua confiança na forma como tratamos os seus dados pessoais é importante para nós. Quando utilizar os nossos sítios Web, aplicações, portais, subscrever os nossos boletins informativos, contratar os nossos serviços, como um representante ou pessoa de contato do nosso cliente, negociar (como contraparte) com os nossos clientes ou realizar negócios connosco, como nosso parceiro comercial ou fornecedor, é importante que utilizemos os seus dados pessoais com cuidado, em segurança e de uma forma transparente. Nesta Declaração de Privacidade apresentamos informações que somos obrigados a facultar em relação ao tratamento de dados pessoais ao abrigo da lei da UE. Explicamos, por exemplo, as finalidades e os fundamentos do tratamento de dados pessoais, as categorias de dados pessoais em questão, as categorias das fontes e os destinatários dos dados pessoais, a conservação de dados e os seus direitos como titular dos dados.  As filiais ou sucursais da Atradius também podem ter avisos de privacidade adicionais nos seus próprios sítios Web (locais). Em relação às empresas Atradius como a Graydon e Atradius Instalment Credit Protection (Bélgica), aceda aos respetivos sítios Web para obter informações de privacidade específicas. 

Atualizações desta Declaração de Privacidade

Esforçamo-nos pelo melhoramento permanente dos nossos serviços, processos e por proteger os seus direitos em matéria de dados pessoais, daí atualizarmos pontualmente esta Declaração de Privacidade. Por conseguinte, recomendamos que consulte esta declaração regularmente. Esta Declaração de Privacidade foi atualizada em 23 de maio de 2018. Quando é que recolhemos dados pessoais e quando é que esta Declaração de Privacidade se aplica?

1. Se utilizar os nossos sítios Web

1.1 Que dados pessoais recolhemos?
Podemos tratar as seguintes informações sobre a sua empresa ou negócio, que se podem classificar como dados pessoais:
Quaisquer dados pessoais que envie como o seu nome, endereço (trabalho), número de telefone, endereço de e-mail, dados de início de sessão ou outras informações fornecidas durante o registo para qualquer um dos nossos produtos ou serviços.
Informações que nos permitem recordar quem é e as suas preferências na utilização deste sítio Web. Utilizamos cookies para recolher este tipo de informações. Estão disponíveis mais detalhes na nossa página de informações de cookies incluindo como rejeitar/desativar cookies.
O seu endereço IP, que utilizamos para tomar nota do seu interesse/visitas aos nossos sítios Web.
As suas subscrições de quaisquer boletins informativos, atualizações por e-mail, relatórios por país, informação comercial ou económica atualizada, etc. através do sítio Web.

1.2 Por que razão recolhemos estes dados pessoais?
1.3 Fundamentos jurídicos para a utilização dos seus dados pessoais
1.4 Onde obtivemos as suas informações?
1.5 Quem terá acesso aos seus dados pessoais?

2. Marketing

2.1 Que dados pessoais recolhemos para efeitos de marketing?
2.2 Por que razão recolhemos estes dados pessoais?
2.3 Fundamentos jurídicos para a utilização dos seus dados pessoais
2.4 Onde obtivemos as suas informações?
2.5 Quem terá acesso aos seus dados pessoais?

3. 3. Se for um cliente, parte relacionada com a política, intermediário, co-avalista, parceiro comercial ou fornecedor
3.1 Que dados pessoais recolhemos?
3.2 Por que razão recolhemos estes dados pessoais?
3.3 Fundamentos jurídicos para a utilização dos seus dados pessoais
3.4 Onde obtivemos as suas informações?
3.5 Quem pode ter acesso aos seus dados pessoais?

4. Se você ou a sua empresa negociar com os nossos clientes (um “comprador”, “devedor” ou “beneficiário”)

4.1 Que dados pessoais recolhemos?
4.2 Por que razão recolhemos estes dados pessoais?
4.3 Fundamentos jurídicos para a utilização dos seus dados pessoais
4.4 Onde obtivemos as suas informações?
4.5 Quem pode ter acesso aos seus dados pessoais?

5. Serviços de informação / inteligência das empresas

Consulte os sítios Web (locais) da Graydon e Iberinform para obter as informações relevantes sobre o tratamento de dados pessoais.

6. Como transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE?
O tratamento dos seus dados pessoais pode implicar a transferência dos mesmos dentro do grupo Atradius ou para terceiros selecionados. As entidades do grupo Atradius ou terceiros selecionados podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Se for caso disso, tomamos as medidas de salvaguarda adequadas para transferir os seus dados pessoais para um país localizado fora do EEE, se esse país não oferecer um nível de proteção adequado de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Como protegemos os seus dados pessoais?
Estamos empenhados em garantir que os seus dados pessoais são mantidos em segurança. Para evitar o acesso não autorizado ou divulgação, implementámos medidas físicas, técnicas e organizativas adequadas para salvaguardar as informações que recolhemos e tratamos.

8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
Geralmente, conservamos os dados pessoais apenas: (i) durante o período necessário para servir a finalidade comercial aplicável; (ii) na medida do razoavelmente necessário para cumprir quaisquer requisitos legais aplicáveis; ou (iii) conforme aconselhável à luz das restrições aplicáveis por força da lei. A Atradius pode especificar (por exemplo, num plano de subpolítica, notificação ou registos de conservação) um período de tempo durante o qual determinadas categorias de dados pessoais serão conservadas.

9. Como nos pode contactar, aceder e atualizar as suas informações?
Na qualidade de titular dos dados, tem determinados direitos sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais. É possível:
Pedir o acesso aos seus dados pessoais detidos por nós.
Pedir-nos para retificar ou completar as suas informações se acreditar que os seus dados pessoais estão inexatos ou incompletos.
Pedir-nos para apagar determinados dados pessoais.
Pedir-nos para restringir o tratamento dos seus dados pessoais.
Opor-se ao nosso tratamento dos seus dados pessoais.
Pode enviar-nos o seu pedido ou reclamação enviando um formulário online. Trataremos o seu pedido com cuidado e em conformidade com as regras de proteção de dados aplicáveis. Também têm o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade nacional de proteção de dados.